Что селлерам и импортерам менять уже сейчас
Атаки БПЛА на объекты Wildberries продолжаются. Сегодня под ударом оказались склады Санкт-Петербурга.
Как селлерам и импортерам работать в новых условиях, если это вообще возможно с точки зрения финансовой составляющей, конечно?
Итак, разбираемся, как оптимизировать сейчас логистические процессы и на что в принципе стоит обратить внимание.
Прежде всего, стоит понимать: склад маркетплейса теперь не просто место хранения и обработки заказов, но и точка инфраструктурного риска. Поэтому логистику стоит перестраивать не по принципу «как дешевле», а по принципу «как устойчивее».
Главное, что важно сделать сейчас, — не держать весь товар в одном месте.
Если 80–100% запасов лежат на одном складе или весь оборот завязан на один крупный хаб, любой сбой может остановить продажи сразу по всей линейке.
Более безопасная схема выглядит так:
— часть товара хранится на складах маркетплейса;
— часть — на независимом 3PL- или собственном складе;
— отдельный запас остается в резерве для быстрого перераспределения.
Причем важно разносить товар не только по разным складам, но и по разным регионам. Два объекта в одном логистическом кластере — это не полноценная диверсификация. Если проблемы возникнут во всем районе, оба склада могут оказаться недоступны одновременно.
Необязательно одинаково страховать весь ассортимент. В первую очередь стоит защитить хиты продаж, сезонные позиции и другие товары, по которым особенно опасно отсутствие на складе. Для них разумно предусмотреть запас хотя бы на 2–4 недели продаж.
Еще один важный шаг — заранее подготовить маршрут перелива.
Селлер должен понимать:
— куда поедет товар, если основной склад перестанет принимать поставки;
— кто организует перевозку;
— сколько времени займет переключение;
— сможет ли резервный склад быстро принять и обработать партию.
Искать партнера уже после остановки хаба — почти всегда дольше и дороже.
Стоит пересмотреть и саму схему поставок. Одна крупная партия на месяц вперед сейчас несет больше рисков, чем несколько небольших поставок, распределенных по времени и площадкам. Да, операционные расходы могут вырасти, зато весь запас не окажется заблокированным в одной точке.
По возможности лучше не зависеть только от FBO (модель работы продавца на маркетплейсе, при которой весь цикл логистики берёт на себя оператор) на одной площадке. Часть ассортимента можно оставить на внешнем фулфилменте и предусмотреть продажи через FBS (моделей работы на маркетплейсах, при которой продавец хранит товары у себя), другой маркетплейс, собственный сайт или B2B-канал.
Для импортеров особенно важно заранее определить альтернативный адрес доставки. Если товар из Китая уже едет под конкретный склад, а тот внезапно перестает работать, быстро изменить схему бывает сложно. Поэтому резервную точку приема лучше согласовать еще до прибытия груза в Россию.
Отдельно стоит проверить страхование: что именно покрывает полис. Страховка не вернет потерянные продажи, но может защитить компанию от тяжелого кассового разрыва.
И последнее — нужен простой антикризисный план хотя бы на первые 72 часа:
— кто принимает решение;
— какие товары спасаем и перераспределяем в первую очередь;
— куда направляем входящие поставки;
— с какими складами и перевозчиками связываемся;
— какие продажи временно ограничиваем.
Точно ясно: модель «один склад, один маркетплейс, один маршрут» становится слишком уязвимой. Новая логика — это распределенные остатки, внешний буферный склад, несколько каналов исполнения и готовый план быстрого переключения. Да, такая система дороже. Но сейчас устойчивость логистики — это не лишние расходы, а защита оборота и самого бизнеса.
Рассказываем, как преодолевать трудности ВЭД в ТГ-канале https://telegram.me/optimalogistic. Подписывайтесь!
Источник:
